Bezorginformatie
Bezorgkosten ALGEMEEN (alle producten behalve bouwwerken)
| Orderbedrag (€) | Nederland | Belgie |
| 1 - 500 | € 125 | € 165 |
| 500 - 750 | € 85 | € 125 |
| 750 - 1000 | € 65 | € 110 |
| 1000 - 1200 | € 35 | € 85 |
| 1200 - 1500 | Gratis | € 65 |
| 1500 + | Gratis | € 25 |
Voor bepaalde producten gelden speciale tarieven. Dit wordt automatisch berekend in uw winkelwagen.
Bezorgkosten BOUWWERKEN (volumineuze pakketten zoals tuinhuizen, garages, verandas en overkappingen)
| Leverancier | Nederland | Belgie |
| Tuindeco | € 99,- | € 99,- |
| Duxwood | € 99,- | € 99,- |
| Interflex | Gratis | Gratis |
Alleen bij producten waarbij "Gratis bezorgen" vermeld staat worden er geen verzendkosten in rekening gebracht.
Levertijd
De levertijd bedraagt gemiddeld ca. 10 tot 15 werkdagen vanaf het moment dat u de bestelling heeft geplaatst.
Dit geldt voor het merendeel van ons assortiment. Eventuele uitzonderingen vind u hieronder.
Interflex
Voor Interflex producten geldt een levertijd van ca. 3 weken.
Voor het Wellness assortiment van Interflex geld een levertijd van ca. 5 weken.
Duxwood
Voor Duxwood producten geldt een levertijd van ca. 5 weken.
Voor behandelde (geimpregneerde / gespoten) of maatwerk producten van Duxwood geldt een levertijd van ca. 8 weken.
Beton
Besteld u betonpalen, onderplaten of motiefplaten, dan dient u rekening te houden met een extra levertijd van ca. 1 werkweek.
Wanneer u heeft gekozen voor gecoat beton, dan dient u rekening te houden met een extra levertijd van ca. 2 a 3 weken
DHZ overkappingen
In het geval van doe het zelf overkappingen (DHZ) dient u rekening te houden met ca. 4 weken levertijd, dit pakket wordt speciaal op bestelling samengesteld. Uiteraard zullen we altijd ons uiterste best doen om dit indien mogelijk te versnellen.
Feestdagen
Wanneer er feestdagen tussen uw leverperiode komen, dan dient u er rekening mee te houden dat de levertijd uit kan lopen.
Uiteraard probeerd Tuindomein altijd zo snel mogelijk te leveren, maar wij hebben geen controle over de afwijkende planning van leveranciers en transportreurs
Levering in Belgie
De levertijd voor bezorging in België is normaliter hetzelfde als voor Nederland. Toch kan het zijn dat de levertijd met maximaal 1 week wordt verlengt.
Product niet op voorraad
Het komt helaas af en toe voor dat een product niet op voorraad is. Wanneer een product niet op voorraad blijkt te zijn, dan geven wij dit direct aan u door via email.
In deze mail zullen we altijd proberen indien mogelijk een passend alternatief aan te bieden.
Leverdatum
Zodra uw order is aangemeld voor transport ontvangt u van onze transporteur een mail met informatie over de levering. U kunt dan eventueel contact met hen opnemen voor meer informatie over een leverdag. Houdt hiervoor ook uw spam goed in de gaten!
Afleveren aan huis
Het door u bestelde artikel wordt door de chauffeur bij u afgeleverd aan de wegzijde, direct naast de bezorgauto/vrachtwagen.
Voor het verder verplaatsen van de goederen dient de klant zelf zorg te dragen.
Verpakkingen en pallets kunnen niet mee retour worden genomen.
Voor meer informatie over levering kunt u contact met ons opnemen
Nederland:
- Algemeen mailadres: [email protected]
- Service mailadres: [email protected]
- Verkoop mailadres: [email protected]
Belgie:
- Algemeen mailadres: [email protected]
- Service mailadres: [email protected]
- Verkoop mailadres: [email protected]
